Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

El sitio identifica comercialmente a la empresa como ImagoLab. El responsable del tratamiento es Synian EIRL, titular de la marca comercial ImagoLab, con RUC 20616196660.

Synian EIRL decide las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.

Esta política se aplica al sitio imagolab.fun, a sus páginas públicas, al formulario de contacto disponible en el sitio y a los mensajes que las personas envíen a los canales de contacto publicados por ImagoLab.

Según la forma en que una persona se comunique con ImagoLab, podrían recibirse:

• Nombre y apellidos, cuando sean proporcionados.
• Correo electrónico y teléfono, cuando sean proporcionados.
• Empresa y servicio de interés, cuando se indiquen.
• El contenido de los mensajes y cualquier información que la persona decida incluir.
• Datos técnicos básicos que puedan registrarse en la operación del servicio de hosting, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso.

El sitio no solicita deliberadamente DNI, datos financieros, datos sensibles ni información de ubicación precisa. Se recomienda no incluir ese tipo de información en los mensajes.

Los datos pueden recibirse cuando una persona utiliza el formulario de contacto o se comunica mediante los datos publicados: comercial@imagolab.funy +51 910 685 579.

El formulario visible en el sitio solicita nombre, empresa, email, teléfono, servicio de interés y mensaje. La implementación actualmente publicada no muestra una conexión con un servicio de envío o una base de datos: al enviarlo solo presenta una confirmación local en la página. Esta situación deberá revisarse si el formulario se conecta posteriormente a un servicio de recepción o gestión de consultas.

Cuando ImagoLab reciba datos personales, podrá tratarlos para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Atender pedidos de contacto y preparar cotizaciones cuando corresponda.
• Gestionar una relación comercial o la prestación de servicios solicitados.
• Coordinar comunicaciones relacionadas con una solicitud o proyecto.
• Proteger la seguridad del sitio, prevenir abusos y atender incidentes técnicos.
• Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.

No se utilizarán los datos para una finalidad incompatible con aquella informada sin contar con la base legal o el consentimiento que corresponda.

ImagoLab tratará los datos personales de acuerdo con la base de legitimidad aplicable en cada caso, incluyendo el consentimiento cuando sea necesario, la atención de una solicitud, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales u otra base reconocida por la normativa aplicable.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá revocarse en los casos y bajo las condiciones permitidas por la normativa, sin afectar la licitud del tratamiento realizado antes de la revocación.

El envío de comunicaciones comerciales no se presume por el solo uso del sitio o por el envío de una consulta. Si ImagoLab realizara comunicaciones promocionales, las enviará solo cuando corresponda conforme a la normativa aplicable y respetará las opciones de oposición o baja disponibles para la persona destinataria.

No se ha verificado en el sitio una suscripción activa a una lista de marketing ni un sistema propio de campañas por correo.

La revisión de la web publicada no identificó un banner de cookies, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, reCAPTCHA ni otra herramienta propia de analítica o publicidad basada en cookies.

El sitio utiliza recursos técnicos externos, como fuentes de Google Fonts, y servicios de hosting/CDN de Hostinger. Esos servicios pueden recibir datos técnicos necesarios para entregar sus recursos y proteger la operación. Las configuraciones de cookies de terceros se rigen también por sus propias políticas.

La web se publica mediante servicios de hosting y CDN de Hostinger. También carga fuentes desde Google Fonts. No se han identificado otros proveedores externos de formularios, analítica, publicidad, mapas o reCAPTCHA en la web revisada.

Estos terceros pueden tratar información técnica dentro de la prestación de sus servicios y conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. ImagoLab no controla las prácticas de privacidad de terceros.

No se ha verificado una configuración propia de transferencias internacionales de datos. Los proveedores tecnológicos utilizados para publicar recursos o proteger la web podrían operar infraestructura ubicada fuera del Perú. Cuando corresponda, esos tratamientos se realizarán conforme a las condiciones y garantías exigibles por la normativa aplicable.

ImagoLab adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso, uso, alteración, pérdida o divulgación no autorizada, de acuerdo con la naturaleza de la información y los riesgos del tratamiento.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. En caso de detectar un incidente que pueda afectar datos personales, ImagoLab evaluará las medidas y comunicaciones que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender las obligaciones legales aplicables y, cuando corresponda, mientras exista una relación comercial o solicitud activa. Luego podrán conservarse bloqueados cuando sea necesario para atender responsabilidades legales.

Las personas titulares pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa peruana, incluyendo información, acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición y revocación del consentimiento cuando corresponda, además de los demás derechos aplicables.

Para presentar una solicitud, se puede escribir a comercial@imagolab.funindicando el derecho que se desea ejercer, una descripción clara de la solicitud y la información necesaria para verificar la identidad cuando corresponda. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y bajo las condiciones establecidos por la normativa aplicable.

El canal específico para privacidad y derechos ARCO es administracion@imagolab.fun.

ImagoLab puede utilizar plataformas de terceros y herramientas digitales para gestionar su presencia y sus comunicaciones. Cuando una persona interactúe con ImagoLab mediante una plataforma externa, el tratamiento también puede estar sujeto a la política de privacidad de dicha plataforma. ImagoLab no controla las prácticas de privacidad de terceros.

Esta política no afirma que ImagoLab recopile datos de usuarios de LinkedIn. Describe de forma general el tratamiento que puede producirse cuando una persona se comunica con ImagoLab por canales bajo su responsabilidad.

Si una persona considera que su solicitud no ha sido atendida conforme a la normativa, puede acudir, cuando corresponda, a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, a través de los canales oficiales publicados por dicha autoridad.

Synian EIRL podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos o en las formas de tratamiento de datos. La fecha de última actualización será modificada al publicar una nueva versión.